Finančná gramotnosť
Ako urobiť prieskum trhu pre vaše podnikanie
Založenie domáceho podnikania bez prieskumu trhu je podobné navigácii v miestnosti alebo meste, ktoré môžete vidieť veľmi dobre. Môžete doslova naraziť okolo slepo v nádeji, že sa vyhnete roztrhnutiu nejakým väčším blokovaním ciest.
Či už je vaša firma zameraná na predaj make-upov od dverí k dverám alebo prevádzkovanie komerčných čistiacich prostriedkov, autoservis alebo podnikanie v remeselnej oblasti musíte vykonať prieskum trhu. To platí aj v prípade, že začínate s jediným majetkom.
Je pravda, že ak sa vám nepodarí naplánovať, plánujete zlyhanie... a dobrý plán sa začína prieskumom trhu. V prieskume trhu sa dozviete o potenciálnych zákazníkoch a svojej konkurencii, aby ste mohli zmapovať najlepší možný prístup na trh a pomôcť vám pri písaní svojho nadchádzajúceho obchodného plánu.
Čo skúmam?
Prieskum trhu hľadá odpovede, ktoré vám pomôžu vypracovať váš obchodný plán. Najlepším a najefektívnejším využitím času na prieskum trhu bude výskum týchto oblastí (ktoré sa zhodujú s osnovou typického obchodného plánu):
- priemysel: Trendy, hrozby, hlavní hráči, miera rastu, údaje o predaji
- súťaž: Priame a nepriame profily konkurentov vrátane toho, čo robia dobre a zle
- Ideálny zákazník (označované aj ako cieľový trh): demografia, geografická poloha, profil, ako sú alebo nie sú splnené potreby
- Produkty a služby: Popis vašej ponuky, ako sa bude vyvíjať, vyrábať a distribuovať
- Operačný manažment: Ako plánujete štruktúru obchodnej a riadiacej štruktúry
Ako robiť prieskum trhu
Prieskum trhu pozostáva z dvoch samostatných stratégií zberu informácií, primárneho a sekundárneho výskumu.
Primárny výskum:
Primárny výskum sú informácie, ktoré v súčasnosti neexistujú. Je to prispôsobený výskum, ktorý vytvárate a vykonávate, aby ste odpovedali na konkrétne otázky týkajúce sa vášho podnikania.
Aké typy otázok by mohol primárny výskum riešiť?
Primárny výskum je špecifický pre vaše podnikanie a situáciu, takže neexistuje žiadna jediná skupina otázok, na ktorú by ste mali odpovedať. Vaším cieľom je zistiť, čo neviete, čo potrebujete vedieť, aby ste mohli napísať efektívny obchodný plán. Napríklad:
- Ako budú vaši potenciálni zákazníci reagovať na názov vašej spoločnosti?
- Koľko sú vaši potenciálni zákazníci ochotní, ak vôbec, zaplatiť za váš produkt / službu?
- Aká dôležitá je dodávka domu?
- Aká dôležitá je možnosť nakupovať online?
- Aký je najlepší segment trhu a je ich dosť na podporu podnikania?
Ako vykonávate primárny výskum?
- Rozhovory tvárou v tvár:
- Zamerané skupiny: Zahŕňa to rozhovor s malou skupinou jednotlivcov, ktorí zastupujú vášho ideálneho zákazníka. Je prítomný facilitátor, ktorý vedie skupinovú diskusiu.
- Prieskumy online: K dispozícii je veľa služieb prieskumu online, ktoré vám pomôžu pri vytváraní elektronického prieskumu, vrátane prieskumu SurveyMonkey, prieskumov Google a Wufoo.com. Kľúčom je prieskum medzi ľuďmi, ktorí sú vašim ideálnym klientom alebo zákazníkom.
- Telefonické rozhovory: Mimo bežných telefonických rozhovorov zvážte tajné metódy, ako je napríklad privolať konkurenta a vystupovať ako zákazník, aby si stanovili svoje sadzby.
Upozornenie:
Vykonávanie primárneho výskumu vás môže vyviesť mimo vašu zónu pohodlia, ktorá vás môže odradiť od toho, aby ste to robili s cudzími ľuďmi, a namiesto toho sa držať ľudí, ktorých poznáte. Problém je v tom, že priatelia a rodina nie sú vždy na vašom cieľovom trhu a aj keď sú, nemusí byť k vám úplne úprimní, pretože chcú šetriť vaše pocity. Ak chcete získať čo najužitočnejšie a najpresnejšie informácie, musíte hľadať ten správny druh potenciálnych zákazníkov, aby sa naučili ich potrebám, želaniam a očakávaniam.
Teraz, keď rozumiete základom vykonávania prispôsobeného primárneho výskumu, je čas pochopiť, ako využiť sekundárny výskum na získanie ďalších poznatkov o vašom odvetví a zákazníkoch.
Sekundárny výskum:
Sekundárny výskum zahŕňa hľadanie a preskúmanie už publikovaných informácií z internetu, priemyselných správ a mediálnych publikácií.
Aké informácie môže sekundárny výskum poskytnúť?
- Analýza trhu: Stručný prehľad o veľkosti vášho trhu a jeho potenciáli rastu.
- Perspektívy odvetvia: Čelí priemysel určitým hrozbám?
- Profily zákazníkov: Zistite, kto je váš ideálny zákazník (označuje sa tiež ako cieľový trh.)
- Konkurenti: Koľko je vo vašej oblasti? Čo ich robí tak úspešnými? Aké typy marketingu používajú... atď.
- Ceny produktov: Zostavte tabuľku konkurenčných cien. To vám môže pomôcť určiť, kde by sa vaše vlastné ceny mali zmestiť na trhu.
Ako vykonávate sekundárny výskum?
Využívaním internetu a miestnych knižníc získate prístup k už uverejneným a užitočným informáciám. Vyčerpajte rôzne vyhľadávania pomocou Google a ďalších vyhľadávacích nástrojov.
Firemné správy a webové stránky sú ľahko prístupné a obsahujú množstvo informácií,Ak napríklad plánujete spustiť blog o potravinách, pozrite si ďalšie potravinové blogy, aby ste videli, čo ponúkajú, čo pokrývajú a určili oblasti, v ktorých môžete byť nové, rozdielne alebo lepšie.
Vyhľadajte organizácie alebo publikácie zamerané výlučne na vaše odvetvie. Často vykonajú vlastné štúdie trhu a zverejnia výsledky.Všeobecné médiá a spravodajské organizácie: Káblové správy, noviny a online spravodajské príbehy vás môžu informovať o novinkách a trendoch, ktoré môžu ovplyvniť vaše podnikanie.
Záverečné myšlienky
Prieskum trhu poskytne informácie potrebné na správne umiestnenie vašej firmy. Bude to tiež neoceniteľné, keď píšete svoj oficiálny obchodný plán.
Keď už rozumiete základom prieskumu trhu, začnite pravidelne študovať svoj trh. Obchodné prostredie a preferencie zákazníkov sa neustále vyvíjajú a prieskum trhu vám pomôže udržať krok vpred.
Tento článok je súčasťou Príručky s 10 krokmi o začatí podnikania v domácnosti
Zdroj:
Ako urobiť prieskum trhu pre vaše domáce podnikanie $ Sk.PpfFinancialBlog.com